業務介紹

 

大眾租賃服務承諾須知

 

一、租車前
1、認真閱讀《大眾租車合同條款》。個人業務辦理手續需提供兩證一卡及租車押金,企業業務辦理手續需提供企業營業執照(正本副本)、組織機構代碼證(副本)、稅務登記證(副本)、企業開戶行信息資料、經辦人身份證、駕駛人身份證和駕照及租車押金。
3、認真檢查租用車輛的技術狀況、外觀狀態、隨車工具和用品,了解車輛使用特點及各種防盜設備的使用方法。 
4、妥善保存租車合同及各種單據。                                                                     

 

二、租用中 
1、出車前,請您認真檢查車輛的機油、汽油、水、制動、喇叭、燈光、輪胎等性能狀況,確認制動踏板周邊無障礙物、衣帽架上無重物,確保剎車時的有效性。
2、行車時,請您自覺遵守交通法規,系好安全帶,告誡乘車人不要將身體的任何部位伸出車外,以確保出行安全。同時請您安全禮讓,杜絕酒后駕車、闖紅燈、超速行駛、違章停車、將車輛交他人駕駛等違章行為。
3、請您加注車輛所要求標號的無鉛汽油。
4、攜帶兒童外出時,請您務必使用車門兒童保險鎖,更不要將孩子獨自留在車內。 
5、當您離開車輛時,請您務必使用防盜設施,并且不要在車內放置任何貴重物品和易燃易爆物品,以免造成您的物品或車輛被盜、被損。 
6、為保證您使用的車輛的平順性和燃油的經濟性,請正確使用車輛:油門輕踩、離合慢抬,不要長期裝載不需用的重物;不要長期使用過多的電器設備,以減少因發動機負荷過大而使燃油無功損耗。發現車輛有異響、警告燈亮等情況時應及時與我們聯系,不勞您親自動手,我們將及時前去為您排憂解難。
7、為了您的安全和健康,請經常保持車內外衛生,及時清理煙缸、氣體打火機、易拉罐、發膠等受熱后易燃易爆物品。 
8、雨雪天氣后應及時沖洗車輛(特別是底盤、輪鼓),以減少部件腐蝕。車輛涉水后應及時檢查發動機,若發現進水,須立即停車并通知保險公司或專業修理人員進行檢查處理,切忌再次啟動發動機或繼續行駛。
9、當您要駕車離開本市行政區時請提前與我們聯系,以便及時為您檢查車輛、提供附加購置稅證明。 
10、遇有意外、交通事故、車輛被盜或被損壞時,應及時與當地公安部門聯系,同時按租賃合同的有關規定,在24小時內與我們聯系,以便盡快辦理。 
11、請您保管好車鑰匙、防盜鎖鑰匙、行駛證、養路費證及隨車工具與物品,請勿損壞或丟失。
12、按時交費并索取發票。
13、按時到大眾租賃指定地點進行車輛的免費維護保養和年檢,不得超公里行駛。 

 

三、租后服務

 

秉承大眾租賃優質品牌,提供專業租車服務。
注:接待人員佩帶標志,用語文明禮貌待客。
車輛使用狀態良好,相關證件齊全有效。

 

連鎖經營
全國布局經營網點,提供便捷租車服務。

 

專業檢修
專人負責年檢維修,提供快捷租后服務。
注:對非承租方原因發生的車輛故障免費修理。

 

車輛整備
發車必檢收車必驗,提供良好待租服務。

 

車輛替換
維護客戶用車權益,提供同檔替換服務。
注:車輛修理期間提供替換車服務。

 

專業救援
預案完備全天救援,提供專業救援服務。
注:對車輛事故(或故障)提供24小時救援服務。

 

 

 

四、大眾租賃還車 
        1、還車時,請您將車輛的油箱加滿后再交還我公司。
        2、還車時,請您認真清理您放在車內的物品,切勿遺漏。
          3
、請認真清點現金、索取發票并穩妥收存。

 

 

 

                                    北京大眾汽車租賃有限公司

 

 

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